HakoSpace 官方帳號服務條款
條文如有修訂,將依第 12 條以新版本公告;舊版本不會被修改。
1. 關於本條款與提供者
本條款規範「HakoSpace 官方帳號」(英文名稱 HakoSpace Official Account,以下稱「官方帳號」)這項線上服務。官方帳號由 HakoSpace(以下稱「HakoSpace」或「我們」)提供,聯絡信箱為 legal@hakospace.com。
您勾選同意,即表示您已閱讀並同意本條款,以及《HakoSpace 官方帳號隱私權政策》。隱私權政策說明我們蒐集哪些資料、為何蒐集、保存多久,是本條款的一部分。您登記 hakoHub 時,另須同意《hakoHub 收錄規範》,它同樣是本條款的一部分(見第 7 條)。
本條款與 HakoSpace 自架軟體的使用者授權合約(EULA)及其隱私權政策是各自獨立的文件。使用 HakoSpace 軟體適用 EULA,不因本條款而改變;擁有官方帳號也不代表您同意了 EULA。
2. 官方帳號是什麼
2.1 官方帳號目前提供三件事:以電子郵件與密碼登入、管理帳號本身(例如變更密碼、登出其他裝置、刪除帳號),以及登記 hakoHub(把您架設的 HakoSpace 伺服器登記到公開的伺服器名錄,見第 7 條)。
2.2 官方帳號與任何 HakoSpace 伺服器(無論是自架或由 HakoSpace 架設的伺服器)上的帳號是分開的。官方帳號不能用來登入任何 HakoSpace 伺服器;我們不提供讓伺服器使用官方帳號的單一登入(SSO)或 OAuth,也不會把官方帳號與任何伺服器上的成員帳號連結。
2.3 授權綁定等其他官方服務,不在本版本範圍內。日後新增任何官方服務時,我們會以新版本的條款(與隱私權政策)公告;新增官方服務屬於第 12.2 條所稱的實質變更,您須重新同意後才能繼續使用官方帳號。
2.4 官方帳號目前免費。日後如果開始收費,我們會另行公告,並在您同意之後才適用;本條款不含任何付款、退款規定。
3. 資格與最低年齡
3.1 您須年滿 18 歲,且已達您所在地法律規定的成年年齡(兩者取較高者),才可以建立或使用官方帳號。
3.2 設定密碼以啟用帳號(接受邀請或完成註冊)時,您須勾選:「我已年滿 18 歲且已成年,也已閱讀並同意 HakoSpace 官方帳號服務條款與隱私權政策」。這是您的自我聲明;我們不收集您的生日,也不另外儲存年齡欄位,只在同意紀錄中記下您同意的文件與版本。
3.3 我們一旦得知帳號持有人未達上述年齡要求,會停用並刪除該帳號(刪除依第 9 條的流程進行)。任何人如認為有未達年齡者持有官方帳號,可寫信到 legal@hakospace.com 通報。
3.4 如果日後有任何付費項目,付費者須具完全行為能力;該部分屆時另行公告。
4. 建立帳號
官方帳號由 HakoSpace 以電子郵件邀請建立,或在我們開放註冊時由您自行註冊。您須提供您有權使用、且收得到信的電子郵件地址,並設定密碼完成啟用。目前僅接受 ASCII 字元組成的電子郵件地址。
您應提供正確的電子郵件地址。一個電子郵件地址只能對應一個官方帳號。
5. 帳號安全
5.1 您應妥善保管密碼,並對透過您的帳號進行的操作負責,除非是因為 HakoSpace 的過失所致。密碼至少須有 15 個字元。設定或更改密碼時,我們會檢查它是否出現在已外洩的密碼清單中(作法見隱私權政策)。
5.2 發現帳號遭他人使用或密碼外洩時,請盡快變更密碼,並使用帳號頁的「登出其他所有裝置」功能;也可以寫信到 legal@hakospace.com。
5.3 為了防止暴力破解,連續登入失敗會使帳號暫時鎖定,鎖定時間會逐次加長。我們也會對登入、註冊、重設密碼等動作設定次數限制。成功登入過的瀏覽器會收到一個安全用的憑證(cookie),讓該瀏覽器不受針對該帳號的登入鎖定影響;重設或變更密碼、帳號被停用等情形會使它作廢。詳見隱私權政策。
6. 可接受使用
您不得:
- 冒用他人身分或電子郵件地址建立或使用帳號;
- 嘗試未經授權存取官方帳號服務、其他使用者的帳號或相關系統,或繞過、破壞任何安全措施(包括次數限制與人機驗證);
- 以自動化方式大量建立帳號、大量發送請求,或以其他方式干擾服務運作;
- 將官方帳號用於違反適用法律的目的;
- 登記不屬於您、或您無權登記的伺服器,或在 hakoHub 登記中提供違反第 7 條、《hakoHub 收錄規範》或適用法律的內容;
- 違反 2.2 條,聲稱或暗示官方帳號可用於登入 HakoSpace 伺服器。
7. hakoHub 登記
7.1 hakoHub 是什麼。hakoHub 是 HakoSpace 營運的公開 HakoSpace 伺服器名錄(網址 hub.hakospace.com)。您可以用官方帳號,在 auth.hakospace.com/hub 登記您架設的 HakoSpace 伺服器(以下稱「登記」;登記後在名錄上、待審或被隱藏時對應的那一筆稱「條目」),請求 HakoSpace 把它顯示在名錄上。登記是自願的,是否登記不影響官方帳號的其他功能。官方帳號仍然不能用來登入任何 HakoSpace 伺服器(見 2.2);名錄只列出伺服器,不提供登入或轉送。
7.2 登記人的聲明。登記時須勾選同意。您聲明並承諾:(a) 您是該伺服器的管理者,或已取得其管理者的授權,有權登記並讓 HakoSpace 依本條與隱私權政策讀取、保存及展示登記內容;(b) 您提交的資料,以及該伺服器對外提供、會顯示在名錄的內容(名稱、簡介、圖示、加入方式、成員數與線上人數區間,以及您設定的 tag),為真實且您有權使用,不違反適用法律、不侵害第三人的權利,也不違反《hakoHub 收錄規範》;(c) 您已閱讀並同意《hakoHub 收錄規範》。
7.3 以 hub 金鑰證明控制權。登記須提供 hakoApp 為該伺服器產生的 hub 金鑰。金鑰用來證明您控制該伺服器,也用於我們的服務與該伺服器之間的探測;官方帳號則證明是誰提交了登記。一把金鑰同時只屬於一個官方帳號。伺服器換手、或您懷疑金鑰或帳號遭他人使用時,應在 hakoApp 重新產生金鑰:舊的條目在我們確認後會自動撤回(移除),新的管理者須以自己的官方帳號重新登記並重新經過審核;我們不提供帳號之間的條目轉移。您應妥善保管金鑰。每個官方帳號目前最多可登記 3 台伺服器。
7.4 探測與讀取。您登記後,授權 HakoSpace 的服務定期連線到您登記的網址,讀取該伺服器對外公開的資訊(隱私權政策列出讀取哪些欄位),並把經審核的內容顯示在名錄上。這項授權為非專屬、免權利金,僅為營運名錄之目的,於條目被撤回、刪除,或您在 hakoApp 停用公開或重新產生金鑰、經我們確認後終止(終止後我們不再連線讀取)。HakoSpace 不保存名錄中的圖片,圖片由訪客的瀏覽器直接向您的伺服器載入;審核員工在審核頁檢視條目時,我們的服務會下載該圖示供審核頁顯示,同樣不保存。
7.5 登記內容的責任。您對登記內容負責,包括名稱、簡介、圖示、tag,以及該伺服器對外提供並顯示在名錄的其他內容。tag 視同登記內容。HakoSpace 不事先逐一查證內容是否真實或合法,審核通過不減輕您的責任。
7.6 審核、隱藏、下架與封鎖。首次登記、更換圖示、變更名稱或簡介、變更 tag,須經 HakoSpace 審核;審核期間,名錄顯示上一版已核准的內容。修改條目的網址須重新貼上原本的 hub 金鑰,並退回待審,審核通過前該條目不會顯示在名錄上。HakoSpace 得依《hakoHub 收錄規範》不予收錄、退回、隱藏或下架條目,並隱藏或合併 tag。事由包括:違反本條或收錄規範、違反法律或依法律要求、經檢舉查證有據、安全疑慮,以及長期無法連線。情節嚴重或重複違規時,HakoSpace 並得封鎖該伺服器的網域名稱或 hub 金鑰指紋,使之無法再登記(封鎖時,符合的現有條目會一併下架;見收錄規範 7.4)。可行時,我們會說明原因並告知申訴管道,並盡快處理申訴(legal@hakospace.com);在不影響安全或不違反法律的前提下,您可以寫信申請復原,申訴成立時我們會復原被下架的條目(復原後須先通過一次探測才會回到名錄;網域名稱或 hub 金鑰指紋仍在封鎖名單上時須先解除封鎖;條目若已被移除則無法復原,須重新登記)。HakoSpace 沒有收錄任何伺服器的義務。
7.7 長期無法連線。我們的服務長時間連不到您登記的伺服器時,條目會依收錄規範所定的期間,先標示無法連線、再隱藏、最後移除並只留不含帳號識別碼的紀錄。
7.8 與帳號狀態連動。官方帳號申請刪除或被停用時,您的條目會隨即隱藏、不再探測(連動若暫時失敗,最晚由每日對帳補上);取消刪除或帳號重新啟用後,在我們下一次成功探測時恢復(停用前已因其他原因被隱藏的,維持原本的隱藏)。帳號被永久刪除時,您的條目一併刪除,只留不含帳號識別碼的紀錄(隱私權政策第 9 條)。
7.9 不構成背書,不擔保名錄內容。伺服器被收錄,不代表 HakoSpace 對該伺服器、其管理者、內容或使用者做了任何查核、認可、背書或擔保。名錄顯示的資訊(包括成員數與線上人數的區間)來自各伺服器自行回報,HakoSpace 不擔保其正確、完整、更新及時或隨時可用,名錄也可能中斷或延遲。各伺服器由其管理者自行營運,HakoSpace 不營運、不控制,也不為其內容或管理者的行為負責;訪客自行決定是否加入。
7.10 《hakoHub 收錄規範》。收錄條件、禁止內容、審核範圍、tag 規則、下架與申訴程序等,見《hakoHub 收錄規範》。它是本條款(本條)的一部分,隨本條款的版本一起同意,不另做獨立的同意流程;它與本條款有歧義時,以本條款為準。登記表單另有一個勾選框,我們會在您的條目上記下您勾選當時的本條款版本(收錄規範隨本條款的版本識別,不另設獨立的生效日)。收錄規範的修訂依第 12 條辦理。
7.11 檢舉與申訴。對名錄上的條目有檢舉,或對審核、下架、封鎖有異議,請寄至 legal@hakospace.com。
8. 停用與終止
8.1 您可以隨時停止使用官方帳號,也可以依第 9 條申請刪除帳號。
8.2 您違反本條款、帳號遭到盜用或有安全疑慮、得知帳號持有人未達第 3 條的年齡要求,或法律要求時,HakoSpace 得停用帳號(停用期間無法登入,現有登入狀態會被撤銷)。可行時,我們會說明原因;在不影響安全或不違反法律的前提下,您可以寫信到 legal@hakospace.com 申請復原。
8.3 HakoSpace 也得在提前公告後終止官方帳號服務。因終止而不再提供服務時,我們會依隱私權政策處理您的資料。
9. 刪除帳號
9.1 您申請刪除帳號後,帳號會先被停用,並有 14 天的期間可以取消刪除(您本人申請的刪除可由您自己取消,員工代為申請的見 9.2)。期間屆滿後,帳號資料會由定期清理程序永久刪除(定期清理每 6 小時執行一次,實際刪除可能略晚於期滿時間)。
9.2 申請刪除須先登入、重新輸入密碼並勾選確認,申請後所有裝置會登出。寬限期內,您可以到登入頁登入,在出現的頁面再輸入一次密碼並按「取消刪除」來取消;單純登入不會自動取消。我們會在您申請與取消時各寄一封通知信。申請刪除期間,您的 hakoHub 條目會被隱藏並停止探測(見 7.8)。HakoSpace 員工也可以代為申請刪除(同樣有 14 天寬限期),由員工申請的刪除您無法自行取消,須寫信到 legal@hakospace.com;員工在寬限期內也可以取消刪除,取消後帳號狀態回到申請之前(原本已停用的仍是停用),申請時已登出的裝置不會恢復。刪除完成後,同一個電子郵件地址可以重新註冊(以當時開放註冊為前提),新帳號與舊的保留紀錄沒有關聯。
9.3 刪除帳號不代表所有資料都立即消失。帳號刪除後,下列資料仍會依隱私權政策所述的期限保存:帳號事件紀錄(只含不透明的帳號識別碼,不含電子郵件地址)、同意紀錄(同樣只含不透明識別碼與版本、時間)、帳號相關的員工操作紀錄、只含不透明識別碼與時間的帳號刪除紀錄,以及 Cloudflare 資料庫備份在其還原窗口內保留的資料。若您有 hakoHub 條目,條目會隨帳號永久刪除一併刪除,只留不含帳號識別碼的紀錄(墓碑),以及含條目編號、不含帳號識別碼的 hakoHub 審核紀錄;另外還有封鎖名單(若您的伺服器曾被封鎖)。各項的保存期限見隱私權政策。
10. 服務現況與免責
官方帳號係以「現狀」提供。我們會合理維護服務,但不保證服務不中斷或沒有錯誤;我們可能為維護、安全或其他原因暫停服務。本條款不排除或限制適用法律下不得排除的保證責任。
11. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,HakoSpace 對因使用或無法使用官方帳號所生的間接、附帶、特殊或衍生損害不負責任。上述限制不適用於 HakoSpace 的故意或重大過失,也不影響消費者依法得主張而不得以契約排除的權利。
12. 條款變更與重新同意
12.1 版本與公告。本條款以生效日識別。我們可能更新本條款;更新後的版本會在生效日前至少 14 天於 HakoSpace 官網(hakospace.com)公告。我們不承諾以電子郵件通知條款變更。
12.2 實質變更。下列情形屬「實質變更」:新增或改變官方服務的範圍(例如新增官方服務);開始收費;改變責任限制、準據法或管轄的規定;任何依善意評估會影響合理使用者決定是否繼續使用官方帳號的變更。
12.3 實質變更的重新同意。實質變更於生效後,您下次使用官方帳號時會被要求閱讀並同意新版本;在同意之前,您無法使用官方帳號。該頁面提供「登出」與「不同意,刪除我的帳號」兩個選項;選擇後者即依第 9 條申請刪除帳號。我們會記錄您同意的文件、版本與時間。
12.4 編修版本。錯字、格式、連結的修正,以及不改變意思的釐清,只會發布為新版本並公告,不要求重新同意。系統只在實質變更時要求重新同意:您只要同意過「最近一次實質變更版本」到現行版本之間的任何一版即可,編修版本不會擋住您。
12.5 舊版本不會被修改;歷史版本可於官網的封存頁取得。
13. 隱私
我們如何處理您的個人資料,見《HakoSpace 官方帳號隱私權政策》。
14. 準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用依中華民國(台灣)法律。因本條款所生或與本條款有關的爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但消費者依法得主張的強制性規定(包括有利於消費者的管轄與法律適用規定)不受影響。
15. 語言版本優先權
本條款備有繁體中文與英文版本。若兩種語言版本之間有任何歧義或不一致,概以繁體中文版本為準。
16. 聯絡方式
對本條款有任何疑問或要通報事項,請寄至 legal@hakospace.com。